Sitio web con información oficial

Volkswagen/Audi 2.0L Diesel
Programa de Acuerdo sobre Emisiones

Conozca más acerca de las resoluciones propuestas y el programa para reprogramar
o readquirir ciertos automóviles diésel de Volkswagen o Audi en los Estados Unidos.

Acerca

Volkswagen ha alcanzado los Acuerdos relacionados con los vehículos Volkswagen y Audi diésel de 2.0 litros con la Agencia de Protección Ambiental de los Estados Unidos (United States Environmental Protection Agency, EPA), el Procurador General de California, la Junta de Recursos del Aire de California (California Air Resouces Board, CARB), la Comisión Federal de Comercio y los dueños/arrendatarios actuales de vehículos y determinados exdueños/exarrendatarios de vehículos en los Estados Unidos.

Debajo de Acuerdos, Volkswagen se compromete a:

  • Recomprar, rescindir los arrendamientos o proveer las modificaciones de emisiones aprobadas para casi 475.000 autos de 2.0 litros TDI diesel en los Estados Unidos;
  • Proveer pagos en efectivo a los dueños/arrendatarios;
  • Pagar por la rehabilitación ambiental; y
  • Promover una tecnología para vehículos sin emisiones.

Los dueños/arrendatarios podría haber elegido:


La recompra de su automóvil o la rescisión ancipada del arrendamiento + Efectivo

 


La modificación de su automóvil para mejorar las emisiones. Conservar el automóvil + Efectivo (La modificación deberá estar aprobada por EPA y CARB)

Documentos Judiciales

Acuerdo Conciliatorio de Acción Colectiva Aprobado

Decreto Aprobado de Consentimiento del Departamento de Justicia

Mandato Aprobado de Consentimiento de la FTC

Avisos

Modificaciones de Emisiones Aprobadas

Resoluciones y Órdenes Judiciales

Informes del Supervisor de Reclamaciones

Preguntas frecuentes

Elegibilidad

¿Qué vehículos se incluyen en los Acuerdos?

Los siguientes vehículos TDI de 2.0 litros están incluidos y pueden ser elegibles*:

*Un vehículo debe ser operable para ser elegible, lo cual significa que puede manejarse con el poder de su propia máquina. También aplican requisitos adicionales respecto al título del vehículo.

VW Beetle
2013 a 2015

VW Beetle Convertible
2013 a 2015

VW Golf
2010 a 2015

VW Golf SportWagen
2015

VW Jetta
2009 a 2015

VW Jetta SportWagen
2009 a 2014

VW Passat
2012 a 2015

Audi A3
2010 a 2013; 2015

No veo mi diésel de 3.0 litros en la lista anterior. ¿Qué sucede en mi caso?

Los Acuerdos solo se aplican a los vehículos de 2.0 litros de la lista anterior. En diciembre de 2016, Volkswagen anunció que ha alcanzado una resolución con el Departamento de Justicia de los Estados Unidos (Department of Justice, DOJ) en nombre de la Agencia de Protección Ambiental y el estado de California por y a través de la Junta de Recursos del Aire de California y el Procurador general de California para resolver las demandas civiles de estas partes con respecto a los vehículos elegibles de Volkswagen, Audi y Porsche con motor TDI diésel de 3.0 l en los Estados Unidos. Volkswagen también ha llegado a un acuerdo con el Comité Directivo de Demandantes (Plaintiffs’ Steering Committee, PSC) designado por el Tribunal sobre los aspectos sustanciales del amparo que los clientes participantes de la demanda colectiva recibirán y las partes que están trabajando para resolver el resto de las cuestiones. Para obtener más información sobre el estado de los acuerdos para vehículos de 3.0 litros, haga clic aquí.

Modificación de Emisiones

Soy propietario o arrendatario de un vehículo modelo del año 2015 para el cual hay una Modificación de Emisiones Aprobada. ¿Qué debo hacer ahora?

Si ya presentó una reclamación y seleccionó una Modificación de Emisiones Aprobada como recurso, no necesita hacer nada. Volkswagen procesará su reclamación en el proceso normal de revisión de reclamaciones. Si aún no ha registrado una cuenta o presentado información y documentación de respaldo para su reclamación, puede presentar una reclamación a través del Portal de Reclamaciones en Línea o el Formulario de Reclamaciones impreso. Si ya ha recibido y aceptado una carta de oferta para una Modificación de Emisiones Aprobada, Volkswagen ahora revisará su carta de oferta para ver si está completa. Una vez que Volkswagen confirme que su carta de oferta está completa, podrá programar una cita para una Modificación de Emisiones Aprobada.

La Modificación de Emisiones Aprobada se completará en dos etapas. Después de completar la primera etapa de la Modificación de Emisiones Aprobada, los reclamantes elegibles recibirán 2/3 del importe de pago al cual tienen derecho. Después de completar la segunda etapa de la Modificación de Emisiones Aprobada, los reclamantes elegibles recibirán 1/3 del importe de pago al cual tienen derecho. Si usted vende o transfiere la propiedad de su vehículo antes de que se pueda completar la segunda etapa de la Modificación de Emisiones Aprobada, no será elegible para recibir el último 1/3 del pago, pero el nuevo propietario podrá presentar una reclamación y completar la segunda etapa de la Modificación de Emisiones Aprobada para recibir el último 1/3 del pago.

Compré un vehículo elegible recientemente. ¿Cómo puedo saber si ya recibió una modificación de emisiones?

En este momento, se ha aprobado una Modificación de Emisiones para los vehículos modelo del año 2015. Las Modificaciones de Emisiones para vehículos modelo del año 2014 y anteriores aún no se han aprobado. Estará disponible una herramienta de búsqueda a través de www.vwdiesellookup.com y www.audidiesellookup.com donde los propietarios, y los posibles futuros propietarios, pueden ingresar un número de matrícula y determinar (1) si hay una Modificación de Emisiones aprobada para su vehículo, (2) si esa modificación ha sido completada en su vehículo y (3) los términos de cualquier garantía de emisiones extendida aplicable.

¿Cuándo estará disponible la modificación de emisiones para mi vehículo?

Volkswagen está elaborando una modificación de emisiones para cada uno de los vehículos de los Acuerdos y se espera que presente estas modificaciones para recibir la aprobación reglamentaria en las fechas que figuran en la siguiente tabla. La Agencia de Protección Ambiental (Environmental Protection Agency, “EPA”) y la Junta de Recursos del Aire de California (California Air Resources Board, “CARB”) deberán aprobar cualquier modificación de emisiones en el plazo de 45 días a partir de la Fecha límite de presentación final de Volkswagen que figura a continuación. La Agencia de Protección Medioambiental (EPA) y la Junta de Recursos del Aire de California (CARB) evaluarán detenidamente los efectos de la modificación propuesta en relación con los niveles de emisión, confiabilidad, durabilidad, ahorro de combustible, reducción de ruidos y vibraciones, rendimiento del automóvil, facilidad de conducción y otras cualidades de su automóvil.

Los propietarios y arrendatarios afectados serán notificados por correo (y correo electrónico si se registra en www.VWCourtSettlement.com y selecciona recibir actualizaciones por correo electrónico), cuando EPA y CARB aprueben una modificación de emisiones. Además, las Modificaciones de emisiones aprobadas serán publicadas en este sitio.

Modelo

 

¿Qué se incluye en la garantía extendida de la Modificación de emisiones aprobada y cuánto dura la garantía?

La “Garantía Extendida de la Modificación de Emisiones Aprobada” se aplicará a todos los vehículos que reciban una Modificación de emisiones aprobada y abarcará todos los componentes reemplazados que formen parte de la Modificación de emisiones aprobada, cualquier componente que pudiera verse afectado razonablemente por la Modificación de emisiones aprobada y el subensamblaje del motor. La Garantía Extendida de la Modificación de emisiones aprobada también acepta el vehículo de un prestamista si el servicio de garantía de emisiones dura más de 3 horas.

El periodo de Garantía Extendida de la Modificación de emisiones aprobada para vehículos cuyo modelo sea del año 2009 al 2014 será el que resulte superior a partir de lo siguiente:

(a) 4 años o 48,000 millas a partir de la fecha y el millaje de instalación de la Modificación de emisiones aprobada (lo que ocurra primero),

(b) 10 años o 120,000 millas reales a partir de la fecha de compra inicial (lo que ocurra primero), o

(c) 4 años o 48,000 millas a partir de la fecha de la primera transacción de reventa a la primera persona que compre el vehículo con fines que no sean la reventa después de instalar la Modificación Aprobada (lo que ocurra primero).

Para los vehículos con modelo del año 2015, el periodo de garantía será el que resulte superior a partir de lo siguiente:

(a) 4 años o 48,000 millas a partir de la fecha y el millaje de instalación de la Modificación de emisiones aprobada (lo que ocurra primero),

(b) 10 años o 150,000 millas reales a partir de la fecha de compra inicial (lo que ocurra primero), o

(c) 4 años o 48,000 millas a partir de la fecha de la primera transacción de reventa a la primera persona que compre el vehículo con fines que no sean la reventa después de instalar la Modificación Aprobada (lo que ocurra primero).